A Irmãos D'Agosto Ltda, determina a seguir, a Política de Privacidade de informações, com o objetivo com o
propósito de esclarecer os direitos, deveres e responsabilidades de seus clientes, usuários colaboradores
e todo e qualquer detentor de dados pessoais.
A Irmãos D'Agosto possui como um de seus princípios o respeito à privacidade e à intimidade de nossos
amigos e parceiros comerciais. Desta forma, temos uma rigorosa Política de Privacidade, que governa a coleta, armazenamento,
compartilhamento, utilização, transmissão, eliminação ou processamento de informações pessoais.
Essas medidas têm como objetivo oferecer uma experiência comercial aprimorada aos nossos clientes e parceiros.
As informações pessoais obtidas pela Irmãos D'Agosto serão utilizadas para elaborar estratégias de promoção, atividades de negócios, estabelecimento de perfis, administração de contratações, gestão de recursos humanos, segurança e saúde ocupacional, gerenciamento contábil, adesão às regulamentações tributárias, cumprimento das determinações das entidades governamentais diretas ou indiretas, requisitos legais para proteção de direitos e privilégios perante o Poder Judiciário, implementação e condução de auditorias independentes ou internas, avaliação de crédito, fornecimento de recursos de tecnologia da informação ou outras soluções digitais e/ou plataformas colaborativas, gerenciamento de suporte de TI, gerenciamento de segurança da informação, administração do relacionamento com o cliente, comunicação interna e externa e coordenação de eventos, envio de comunicados e mensagens promocionais, tanto para usuários de nossas plataformas digitais quanto para clientes em geral.
Essas informações podem ser enviadas por meio de várias tecnologias e canais de comunicação disponíveis, como correio eletrônico, SMS, mensagens digitais de aplicativos, correspondência direta, entre outros, além do combate à lavagem de dinheiro.
A Irmãos D'Agosto irá adquirir dados fornecidos pelos detentores das informações, tais como nome completo, documento de identificação (CPF/CNPJ), endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone, estado civil e endereço completo. Além disso, iremos obter os dados dos usuários de nossas plataformas digitais, redes sociais, websites, endereços de e-mail, registrando o histórico de interações, dados de localização geográfica, endereço IP, data e horário de conexão, produtos visualizados, abas acessadas e outros. Conforme mencionado na cláusula anterior, algumas funcionalidades e serviços das plataformas digitais e páginas na web requerem que o usuário forneça dados pessoais para viabilizar o acesso a determinados serviços, conforme detalhado a seguir:
Com o objetivo de oferecer uma experiência aprimorada aos clientes e usuários, a Irmãos D'Agosto disponibilizará em suas plataformas eletrônicas o acesso a diversos materiais informativos, como catálogos, artigos, folhetos, manuais e tabelas relacionadas aos produtos, além da opção de atualização de faturas e solicitações de informações. Para ter acesso a esses conteúdos, é necessário que os usuários forneçam alguns dados para uma identificação adequada, os quais serão armazenados.
Com o intuito de atender às solicitações de orçamentos de nossos produtos, a Irmãos D'Agosto irá coletar o nome completo, documento de identificação (CPF ou CNPJ), número de telefone, endereço de e-mail e endereço completo. Essas informações são necessárias para identificar o usuário, permitindo que a Irmãos D'Agosto entre em contato com o detentor dos dados, mantendo uma relação próxima com nossos parceiros e clientes.
Nenhuma informação pessoal será comercializada, cedida ou compartilhada com terceiros sem o consentimento prévio do titular, exceto quando necessário para cumprir uma ordem judicial, uma exigência de ordem pública ou cumprir determinações legais.
Destacamos que, para os fins mencionados, as informações pessoais do titular podem ser compartilhadas com os funcionários diretos e indiretos da Irmãos D'Agosto, assim como com funcionários, contratados independentes, prestadores de serviços e fornecedores da empresa, para atender a uma ordem de compra e fornecimento de produtos.
No caso de compartilhamento de informações com terceiros, sempre o fazemos de maneira segura e confidencial, informando ao destinatário das informações compartilhadas que elas devem ser tratadas com extrema confidencialidade, sendo proibido qualquer novo compartilhamento sem a autorização expressa da controladora ou do titular dos dados.
Quando esse for o caso, os terceiros que tenham acesso às informações serão considerados operadores no processamento de dados pessoais, estando sujeitos a cláusulas contratuais específicas referentes ao tratamento de dados, bem como às políticas e práticas adotadas pela Irmãos D'Agosto em relação à privacidade e proteção de dados, sendo responsáveis por suas ações.
Nossas plataformas digitais fazem uso de "Cookies" e outras tecnologias que nos auxiliam na compreensão mais aprofundada do comportamento de nossos clientes e parceiros.
Essas ferramentas registram as seções de nosso site visitadas, fornecendo informações para medir a efetividade da plataforma, auxiliar na avaliação da eficácia da publicidade e realizar pesquisas na web.
Os "cookies" identificam se o titular dos dados já acessou nossas plataformas ou se é um novo visitante, ajudando-nos a compreender suas necessidades e oferecer produtos que atendam às necessidades de nossos parceiros de negócios, clientes e colaboradores.
Nosso objetivo ao utilizar esses "cookies" é aprimorar sua experiência online, registrando suas preferências durante sua visita.
Você pode optar por não aceitar o uso de cookies a qualquer momento em seu dispositivo ao visitar nossas plataformas eletrônicas.
Os detentores dos dados pessoais possuem o direito de solicitar ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) as seguintes informações: confirmação da existência da coleta e manipulação de seus dados, acesso aos seus dados pessoais coletados, correção de dados incompletos ou imprecisos, tornar os dados anônimos, bloquear e/ou excluir os dados desnecessários associados a eles, transferir os dados para terceiros mediante solicitação expressa, de acordo com as regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), revogar o consentimento com a consequente exclusão dos dados pessoais armazenados, exceto nos casos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador compartilhou os dados, receber informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento para o tratamento de seus dados e as consequências dessa recusa.
A Irmãos D’Agosto reserva-se o direito de manter os dados coletados e processá-los nas situações em que houver o cumprimento de obrigação legal, execução de contrato, interesse legítimo, existência de obrigações previamente acordadas entre as partes, além de outras circunstâncias que possam surgir.
A Irmãos D'Agosto adota as melhores medidas de segurança, utilizando tecnologias avançadas para prevenir incidentes de segurança no tratamento de dados, com o objetivo de evitar invasões nos sistemas e o acesso não autorizado às informações.
No entanto, é importante ressaltar que nenhum sistema de segurança é infalível.
Caso ocorram incidentes de segurança que possam representar risco ou dano significativo aos detentores de dados pessoais, a Irmãos D'Agosto compromete-se a comunicar imediatamente as autoridades policiais, judiciais e a ANPD, se necessário, além de informar o detentor dos dados sobre o ocorrido e as medidas adotadas.
Exceto quando houver disposição específica em lei ou solicitação do detentor dos dados pessoais, estes serão armazenados e manipulados por tempo indeterminado.
Com o objetivo de assegurar a preservação da privacidade e a confidencialidade dos dados confiados, a Irmãos D'Agosto está continuamente trabalhando, inclusive em colaboração com seus parceiros de negócios, para aprimorar a política de proteção de dados, adotando métodos e ferramentas digitais modernas.
Portanto, a Irmãos D'Agosto reserva-se o direito de efetuar modificações na Política de Privacidade a qualquer momento. Essas modificações serão divulgadas nas plataformas digitais e estarão disponíveis para consulta.
Ao utilizar as plataformas digitais, o usuário reconhece os termos da Política de Privacidade vigente na data de utilização, sendo de responsabilidade do usuário verificar esses termos previamente em cada visita.
Em caso de dúvidas sobre a coleta e o processamento de seus dados pessoais pela Irmãos D'Agosto, o titular dos dados coletados, ou qualquer pessoa com legitimidade para tal, pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por meio das seguintes informações de contato:
E-mail: vendas@irmaosdagosto.com.br
Telefone: (67) 3509-6700 ou (11) 2651-8644
O Encarregado de Proteção de Dados estará disponível para esclarecer dúvidas, fornecer informações adicionais, receber solicitações de correção, exclusão ou qualquer outra questão relacionada à proteção de dados pessoais.
Ao continuar a utilizar as plataformas digitais da Irmãos D'Agosto, o usuário consente expressamente com a coleta, armazenamento, processamento e compartilhamento de seus dados pessoais de acordo com a Política de Privacidade estabelecida.
A Irmãos D'Agosto está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, usuários e parceiros de negócios.
Portanto, recomendamos que você leia atentamente esta Política de Privacidade e entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou preocupação.
Agradecemos a confiança depositada em nós e reiteramos nosso compromisso em garantir a segurança e o respeito à privacidade de seus dados pessoais.
Atenciosamente,